Prezado Cliente,
Dentro do Programa de Qualidade Total na Daru, sua opinião é muito importante para nós.
Sendo assim, preencha e nos envie esta avaliação OVCE (Ouvindo a Voz do Cliente Externo).

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AVALIAÇÃO DA SUA SATISFAÇÃO - "OVCE"

Qual(is) produto(s) Daru você utiliza (necessário escolher pelo menos uma opção, caso contrário o formulário não será enviado):
Suprimentos para Ink Jet Nebulizador Nebular
Suprimentos Médicos Tira-Leite Babysuk
Gráficos e Penas p/ registradores UnhaDecor

Grau de Satisfação: significa o quanto você está satisfeito ou não em cada requisito.
Preenchimento: marque com um X cada item abaixo de acordo com seu grau de satisfação.
  GRAU DE SATISFAÇÃO
  MUITO SATISFEITO SATISFEITO ACEITÁVEL INSATISFEITO PÉSSIMO
DE UMA FORMA GERAL, QUAL A SUA SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO À DARU ?
 
ATENDIMENTO DARU:
Cortesia, Eficiência e Capacitação do pessoal: Responde as solicitações, resolve os problemas e demonstra conhecimento do produtos 
IMAGEM DARU:
Atualização, Inovação e Credibilidade: atualiza, inova / renova regularmente suas linhas de produtos e cumpre o prometido
PRODUTO DARU:
Apresentação e instrução de uso: o produto revela aparência e formato adequados, sua embalagem é adequada e instruções são claras.
Confiabilidade e Assistência Técnica: não apresenta defeitos nem desgastes anormais. Manutenção eficiente e disponibilidade de peças e acessórios
Prazo de entrega:  na data combinada
Preço: tem preço aceitável pelo mercado

Dados que devem ser preenchidos. Se não forem, o formulário não deve ser aceito: